115 Dasar Privasi — Perlindungan Data Pengguna
115 mengambil serius tanggungjawab untuk melindungi maklumat peribadi pengguna Malaysia. Dasar ini menerangkan jenis data yang kami kumpul, cara ia digunakan dan hak anda sebagai pengguna platform ini.
Kemaskini terakhir: Januari 2026
1. Maklumat yang Kami Kumpul
Apabila anda mendaftar dan menggunakan platform 115, kami mengumpul beberapa kategori maklumat bagi memastikan perkhidmatan berjalan dengan lancar dan selamat. Maklumat ini dikumpul secara langsung daripada anda semasa pendaftaran, semasa penggunaan platform dan melalui teknologi automatik seperti cookies.
Maklumat Akaun
Ini termasuk nama penuh, nombor telefon Malaysia yang aktif, tarikh lahir (bagi tujuan pengesahan umur) dan kata laluan yang disimpan dalam bentuk terenkripsi. Maklumat ini diperlukan untuk mencipta dan mengesahkan identiti akaun anda di 115.
Maklumat Pembayaran
Untuk memproses deposit dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia (MYR), kami mengumpul butiran yang diperlukan seperti nama pemegang akaun bank, nombor akaun atau nombor dompet digital yang didaftarkan. Kami tidak menyimpan maklumat kad kredit secara penuh. Semua pemprosesan pembayaran dilakukan melalui saluran yang selamat dan terenkripsi.
Maklumat Peranti & Pelayar
Kami mengumpul data teknikal seperti jenis peranti, sistem operasi, versi pelayar, alamat IP, zon waktu dan bahasa yang digunakan. Data ini membantu kami mengoptimumkan prestasi platform untuk telefon pintar dan rangkaian mudah alih yang digunakan oleh pengguna Malaysia.
Data Penggunaan Platform
Ini merangkumi rekod permainan, sejarah pertaruhan, waktu akses, halaman yang dilayari dan interaksi dengan butang dan fungsi platform. Data ini digunakan untuk menambah baik pengalaman pengguna dan mengesan sebarang aktiviti yang mencurigakan.
- Nama & nombor telefon
- Butiran pembayaran MYR
- Jenis peranti & pelayar
- Alamat IP & lokasi kasar
- Sejarah penggunaan
- Data cookies
2. Tujuan Penggunaan Maklumat
Maklumat yang dikumpul digunakan terutamanya untuk menjalankan operasi platform 115 — termasuk memproses pendaftaran akaun, mengesahkan identiti pengguna, memproses deposit dan pengeluaran dalam MYR serta menyediakan akses kepada semua permainan dan perkhidmatan. Tanpa maklumat ini, perkhidmatan tidak dapat disediakan dengan selamat.
Data pengguna digunakan untuk mengesan dan mencegah penipuan, pengubahan wang haram dan penyalahgunaan platform. Ini termasuk pemantauan corak transaksi luar biasa, pengesahan identiti semasa pengeluaran pertama dan pematuhan kepada keperluan anti-penipuan yang standard dalam industri.
Data penggunaan yang tidak dikenal pasti secara peribadi digunakan untuk menganalisis cara pengguna berinteraksi dengan platform, mengenal pasti masalah teknikal dan membangunkan ciri baharu yang lebih relevan untuk pengguna Malaysia. Analisis ini tidak mendedahkan identiti pengguna individu.
Nombor telefon yang didaftarkan boleh digunakan untuk menghantar notifikasi penting berkaitan akaun seperti pengesahan transaksi, amaran keselamatan dan kemas kini perkhidmatan kritikal. 115 tidak menghantar mesej promosi tanpa kebenaran pengguna.
3. Cookies & Teknologi Penjejakan
Platform 115 menggunakan cookies — fail teks kecil yang disimpan di peranti anda — untuk meningkatkan fungsi dan pengalaman pengguna. Cookies membolehkan platform mengingati tetapan anda, memastikan sesi log masuk kekal aktif dengan selamat dan mengenal pasti masalah teknikal.
Terdapat beberapa jenis cookies yang digunakan:
- Cookies sesi: Dipadam secara automatik apabila anda menutup pelayar. Digunakan untuk mengekalkan sesi log masuk anda semasa bermain.
- Cookies keutamaan: Menyimpan pilihan bahasa dan tetapan paparan anda supaya anda tidak perlu mengubah suai setiap kali.
- Cookies analitik: Mengumpul data penggunaan yang tidak dikenal pasti untuk membantu kami memahami cara pengguna menavigasi platform.
Anda boleh mengawal tetapan cookies melalui tetapan pelayar anda. Walau bagaimanapun, melumpuhkan cookies tertentu mungkin menjejaskan fungsi platform 115 seperti keupayaan untuk kekal log masuk.
4. Penyimpanan, Keselamatan Data & Perkongsian dengan Pihak Ketiga
Bagaimana Data Disimpan dengan Selamat
Semua data pengguna 115 disimpan di pelayan yang dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit. Kata laluan disimpan menggunakan kaedah pengasinan dan pencincangan yang menjadikannya tidak dapat dibaca walaupun oleh kakitangan dalaman. Akses kepada pangkalan data pengguna dihadkan kepada kakitangan bertauliah sahaja dan dipantau secara berterusan.
Data kewangan seperti rekod transaksi dalam MYR disimpan untuk tempoh minimum yang diperlukan bagi tujuan pematuhan dan pengesahan pertikaian. Selepas tempoh ini, data tersebut dihapuskan secara selamat mengikut prosedur yang ditetapkan.
Perkongsian dengan Pihak Ketiga
115 tidak menjual, menyewa atau memindahkan maklumat peribadi pengguna kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data pengguna hanya dikongsi dalam keadaan berikut:
- Penyedia pemprosesan pembayaran untuk membolehkan transaksi deposit dan pengeluaran MYR diproses dengan selamat.
- Pihak berkuasa yang berkenaan apabila dikehendaki oleh undang-undang Malaysia yang terpakai.
- Penyedia perkhidmatan teknikal yang membantu menjalankan infrastruktur platform, tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.
Tempoh Penyimpanan Data
Data akaun aktif disimpan selama akaun anda aktif di platform 115. Sekiranya akaun ditutup atas permintaan pengguna, data peribadi akan dihapuskan dalam tempoh 30 hari kecuali terdapat keperluan undang-undang untuk menyimpannya lebih lama. Rekod transaksi kewangan mungkin disimpan untuk tempoh yang lebih lama bagi memenuhi keperluan pematuhan.
- Enkripsi SSL 256-bit untuk semua data
- Kata laluan disimpan dalam bentuk cincang
- Akses terhad kakitangan bertauliah
- Pemantauan aktiviti mencurigakan
- Penghapusan data selamat selepas tempoh simpan
5. Hak Pengguna & Cara Menggunakannya
Anda berhak untuk meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda. Ini termasuk butiran akaun, sejarah transaksi dan data penggunaan yang boleh dikenal pasti. Permintaan akses boleh dikemukakan melalui emel sokongan pelanggan 115.
Sekiranya maklumat peribadi anda tidak tepat atau lapuk, anda berhak untuk meminta pembetulan. Pengguna boleh mengemas kini sebahagian maklumat terus melalui tetapan profil akaun. Untuk pembetulan yang memerlukan pengesahan tambahan, sila hubungi sokongan 115.
Anda boleh meminta pemadaman akaun dan data peribadi anda dengan menghubungi sokongan pelanggan 115. Permintaan pemadaman akan diproses tertakluk kepada keperluan pengekalan data undang-undang yang mungkin berlaku. Data akan dihapuskan dalam tempoh 30 hari selepas pengesahan.
115 berhak untuk mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan data atau keperluan undang-undang. Sebarang perubahan material akan dimaklumkan kepada pengguna melalui notifikasi dalam platform. Penggunaan berterusan platform 115 selepas perubahan diterbitkan dianggap sebagai penerimaan terhadap dasar yang dikemas kini. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak halaman ini secara berkala.
Ada Soalan Berkaitan Privasi Data Anda?
Untuk sebarang pertanyaan berkaitan Dasar Privasi ini, permintaan akses data atau laporan berkaitan keselamatan akaun, hubungi pasukan sokongan 115 melalui emel di [email protected]. Kami berkomited untuk bertindak balas dalam tempoh masa yang munasabah bagi setiap pertanyaan yang diterima.